Conditions d'utilisation

EconoEat exploite une marketplace qui aide les utilisateurs à découvrir des promotions offertes par des restaurants. Sauf indication contraire, le restaurant demeure responsable de ses aliments, prix, disponibilité, service, taxes, allergènes et respect de la promotion qu'il publie.

Vous devez fournir des renseignements exacts, protéger vos identifiants et utiliser votre propre compte. Vous êtes responsable des activités effectuées sous votre compte. Nous pouvons limiter ou suspendre un compte utilisé de façon frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes conditions.

Les offres peuvent être limitées par le temps, la quantité, l'emplacement ou d'autres conditions clairement indiquées. Un coupon est destiné au compte qui l'a réclamé et peut devenir non valide après son expiration, son annulation ou sa validation. Une même promotion peut être limitée à une réclamation par client.

Le restaurant qui publie une offre est responsable de l'honorer conformément aux conditions affichées lorsqu'un coupon valide est présenté. EconoEat peut aider à documenter ou examiner un problème signalé, mais n'exploite pas le restaurant et ne contrôle pas ses employés, ses caisses, ses systèmes internes, ses stocks ou ses décisions sur place.

Un restaurant peut exceptionnellement être incapable d'accepter un coupon en raison d'une fermeture, d'une panne de caisse ou de réseau, d'un problème technique, d'un manque de stock, d'une erreur opérationnelle ou d'une autre situation hors du contrôle raisonnable d'EconoEat. Dans la mesure permise par la loi, EconoEat n'est pas responsable de la perte d'une réduction, d'un déplacement, d'une attente, d'un achat de remplacement ou d'un autre coût découlant du refus ou de l'impossibilité pour un restaurant d'honorer un coupon.

Si vous croyez qu'un coupon valide a été refusé à tort, vous pouvez signaler le problème à EconoEat. Nous pouvons vérifier les renseignements disponibles, communiquer avec le restaurant, retirer une offre, suspendre une fiche ou prendre d'autres mesures appropriées. Sauf engagement exprès d'EconoEat, un coupon gratuit ou promotionnel n'a aucune valeur monétaire et ne donne pas automatiquement droit à un remboursement ou à une compensation par EconoEat.

Les propriétaires doivent avoir l'autorité de représenter le restaurant et doivent publier des renseignements et promotions exacts. EconoEat peut exiger une vérification, refuser une inscription, suspendre une fiche ou mettre fin à une promotion en cas de risque, d'abus, d'information trompeuse ou de non-respect de nos règles.

Les 150 premiers restaurants approuvés par EconoEat sont admissibles à 12 mois d'accès promotionnel sans frais à compter de leur date d'approbation. Aucune carte de paiement n'est requise pendant cette période. L'admissibilité dépend du statut d'approbation et de la disponibilité des places; créer un compte ou soumettre un restaurant ne réserve pas une place.

Pendant la période fondatrice, un restaurant admissible peut utiliser le niveau Standard ou Pro Insights selon les fonctions offertes dans l'application. EconoEat peut faire évoluer les fonctions du service, mais ne facturera pas la période fondatrice. À la fin des 12 mois, aucun prélèvement automatique n'a lieu sans abonnement payant valide; l'accès payant futur, les prix et les modalités applicables seront présentés avant toute facturation.

Les places fondatrices sont attribuées individuellement au restaurant approuvé, ne sont pas transférables et n'ont aucune valeur monétaire.

Vous ne devez pas contourner les limites de coupons, falsifier un code d'échange, accéder aux données d'un autre utilisateur, perturber le service, automatiser des abus ou utiliser EconoEat à des fins illégales.

Nous travaillons à offrir un service fiable, mais EconoEat peut être interrompu, modifié ou mis à jour. Une promotion affichée peut devenir indisponible si sa limite est atteinte, si elle expire, si le restaurant la met en pause ou si la fiche du restaurant n'est plus approuvée.

EconoEat ne garantit pas un fonctionnement continu ou sans erreur de l'application, des codes QR, de la connexion Internet, des services d'authentification, des courriels, des fournisseurs tiers ou des systèmes utilisés par un restaurant. Nous pouvons suspendre temporairement certaines fonctions pour la maintenance, la sécurité ou la prévention de la fraude.

Dans la mesure permise par la loi applicable, EconoEat n'est pas responsable des actes ou omissions d'un restaurant indépendant, notamment de ses aliments, allergènes, prix, stocks, service, déclarations, refus de coupon ou défaillances de ses systèmes. EconoEat demeure responsable de ses propres obligations dans la mesure exigée par la loi applicable.

Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité ou un droit qui ne peut légalement être exclu ou limité, notamment les droits impératifs accordés aux consommateurs.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque le service évolue. Les présentes conditions sont destinées à être interprétées conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, sous réserve des droits impératifs des consommateurs.